Terakhir diperbarui: 10 Juli 2026
Selamat datang di chis-autoparts.com. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat mengunjungi website maupun melakukan pembelian melalui chis-autoparts.com.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Nama lengkap.
- Alamat email.
- Nomor telepon.
- Alamat penagihan dan pengiriman.
- Informasi akun yang Anda buat di website.
- Riwayat pesanan dan transaksi.
- Informasi kendaraan yang Anda berikan secara sukarela untuk membantu kami merekomendasikan produk yang sesuai.
- Informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, perangkat yang digunakan, serta aktivitas penggunaan website melalui cookies dan teknologi serupa.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses dan mengirimkan pesanan Anda.
- Mengelola akun pelanggan.
- Memberikan layanan pelanggan dan dukungan purna jual.
- Mengonfirmasi pembayaran dan status pesanan.
- Mengirimkan informasi mengenai pengiriman, garansi, atau pembaruan pesanan.
- Mencegah penipuan dan menjaga keamanan transaksi.
- Meningkatkan kualitas produk, layanan, dan pengalaman berbelanja di website kami.
- Mengirimkan informasi promosi, penawaran, atau newsletter apabila Anda telah memberikan persetujuan.
3. Penggunaan Cookies
Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan kenyamanan dan pengalaman pengguna, termasuk:
- Menyimpan isi keranjang belanja.
- Mengingat preferensi pengguna.
- Menganalisis trafik website.
- Meningkatkan performa dan keamanan website.
Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur website mungkin tidak dapat berfungsi dengan baik.
4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual maupun menyewakan data pribadi pelanggan kepada pihak mana pun. Informasi Anda hanya akan dibagikan apabila diperlukan kepada pihak-pihak berikut:
- Jasa ekspedisi atau perusahaan logistik untuk keperluan pengiriman.
- Penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi.
- Penyedia layanan hosting, teknologi, atau sistem yang mendukung operasional website.
- Instansi pemerintah atau pihak berwenang apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, perubahan, maupun pengungkapan yang tidak sah.
Meskipun demikian, tidak ada metode penyimpanan maupun transmisi data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman.
6. Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan.
- Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi sesuai ketentuan yang berlaku.
- Berhenti menerima email promosi kapan saja.
- Menghubungi kami untuk memperoleh informasi mengenai pengelolaan data pribadi Anda.
7. Tautan ke Website Lain
Website kami dapat berisi tautan menuju website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun isi dari website tersebut.
8. Privasi Anak
Produk dan layanan kami ditujukan bagi individu yang telah memenuhi syarat untuk melakukan transaksi. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi anak-anak.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dan berlaku sejak tanggal dipublikasikan.
10. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan menghubungi kami melalui halaman Kontak yang tersedia di chis-autoparts.com.
Dengan menggunakan website chis-autoparts.com, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.