We use cookies 🍪
We use cookies and other similar technologies to improve your browsing experience and the functionality of our site. Learn more in our Privacy Policy.

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 10 Juli 2026


Selamat datang di chis-autoparts.com. Dengan mengakses, menggunakan, atau melakukan pembelian melalui website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku. Apabila Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan website kami.


1. Ketentuan Umum

  • Website chis-autoparts.com menyediakan berbagai produk suku cadang (spare part) dan aksesoris kendaraan.
  • Kami berhak mengubah, memperbarui, atau menghentikan layanan maupun isi website sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Seluruh informasi produk disediakan seakurat mungkin, namun kesalahan penulisan, spesifikasi, maupun gambar dapat terjadi dan dapat diperbaiki kapan saja.


2. Akun Pelanggan

  • Pelanggan bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandinya.
  • Seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun menjadi tanggung jawab pemilik akun.
  • Kami berhak menangguhkan atau menutup akun yang terindikasi melakukan penyalahgunaan atau aktivitas yang melanggar hukum.


3. Produk dan Ketersediaan

  • Seluruh produk bergantung pada ketersediaan stok.
  • Kami berhak membatasi jumlah pembelian produk tertentu.
  • Warna, bentuk, atau tampilan produk pada foto dapat sedikit berbeda dari produk sebenarnya akibat pencahayaan, pengaturan layar, atau proses produksi.


4. Harga dan Pembayaran

  • Seluruh harga yang ditampilkan menggunakan mata uang yang berlaku pada website.
  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
  • Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil diverifikasi.
  • Kami berhak membatalkan pesanan apabila terjadi kesalahan harga, kesalahan sistem, atau dugaan transaksi yang bersifat penipuan.


5. Pengiriman

  • Pesanan akan diproses sesuai waktu operasional kami.
  • Estimasi pengiriman dapat berbeda tergantung lokasi tujuan dan kondisi operasional.
  • Risiko keterlambatan akibat keadaan di luar kendali kami, termasuk cuaca, bencana alam, gangguan transportasi, maupun kendala operasional pihak logistik, tidak menjadi tanggung jawab kami.


6. Kesesuaian Produk

Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa produk yang dibeli sesuai dengan tipe, model, tahun kendaraan, maupun spesifikasi yang dibutuhkan. Apabila diperlukan, silakan menghubungi layanan pelanggan kami sebelum melakukan pembelian untuk mendapatkan bantuan dalam memilih produk yang sesuai.


7. Pembatalan dan Pengembalian

  • Permohonan pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan sebelum pesanan diproses atau dikirim.
  • Pengembalian barang mengikuti kebijakan pengembalian yang berlaku di website kami.
  • Produk yang telah digunakan, dipasang, dimodifikasi, atau mengalami kerusakan akibat kesalahan penggunaan tidak dapat dikembalikan, kecuali ditentukan lain oleh kebijakan garansi yang berlaku.


8. Garansi

Apabila suatu produk memiliki garansi, ketentuan garansi akan mengikuti syarat yang ditetapkan oleh produsen atau distributor resmi. Tidak semua produk memiliki garansi.


9. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang terdapat di chis-autoparts.com, termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain, teks, gambar, ikon, video, serta elemen grafis lainnya merupakan milik kami atau digunakan berdasarkan izin yang sah. Dilarang menyalin, memperbanyak, mendistribusikan, maupun menggunakan konten tersebut tanpa persetujuan tertulis.


10. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan produk yang tidak sesuai, kesalahan pemasangan, modifikasi kendaraan, atau penggunaan yang tidak mengikuti petunjuk dari produsen.


11. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini. Penggunaan website setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang telah diperbarui.


12. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan menghubungi kami melalui halaman Kontak yang tersedia di chis-autoparts.com.


Dengan menggunakan chis-autoparts.com, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku.